雷霆游戏可以办理退款。因为雷霆游戏官方支持用户办理退款,只需要在游戏客户端或官方网站提交退款申请并填写相关信息即可,游戏客服会在24小时内审核并处理。如果是通过第三方支付平台购买游戏,可以直接联系平台客服进行退款申请处理。但需要注意,退款金额将原路返回支付账户,具体到账时间可能因银行处理时间不同而有所差异,平台退款手续费将由用户承担。建议在申请退款前仔细阅读相关的退款政策和注意事项,以免出现不必要的麻烦。